Política de privacidad
En ANapule nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra web. En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Nombre comercial: ANapule
- Razón social: Partenopeo Mediterrania SL
- CIF/NIF: B16684649
- Domicilio social: Vicente Sancho Tello 19, 46021, Valencia
- Teléfono de contacto: 960 81 74 06
- Correo electrónico: info@anapule.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En ANapule tratamos la información que nos proporcionas para los siguientes fines:
- Gestión de reservas y servicios: Para procesar reservas y garantizar una mejor experiencia en el restaurante.
- Envío de comunicaciones comerciales: Si das tu consentimiento, podremos enviarte newsletters y promociones sobre nuestros productos y servicios.
- Respuestas a consultas: Utilizamos tus datos para responder a las consultas que nos envíes a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario: Recopilamos datos de uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y adaptar nuestros servicios a las preferencias de los usuarios.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar las reservas que solicitas o los servicios que contratas.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, que podrás revocar en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:
- Los datos de reservas se conservarán mientras sea necesario para gestionar el servicio.
- Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites su eliminación o revoques tu consentimiento.
- Los datos de uso de la web se conservarán por el tiempo necesario para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad del sitio.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
En ANapule no vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Para cumplir con obligaciones legales.
- Cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario, por ejemplo, plataformas de pago.
- Proveedores de servicios de hosting, marketing o email, quienes tratarán los datos en nuestro nombre bajo los contratos correspondientes de confidencialidad y protección de datos.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales: Saber qué información tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Si son inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos: Cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retiras tu consentimiento.
- Oponerte al tratamiento: En determinados supuestos y por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitar el tratamiento de tus datos: En ciertos casos, podrás solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelve alguna reclamación.
- Portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado o solicitar que los transfiramos a otro responsable, en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
- Teléfono de contacto: 960 81 74 06
- Correo electrónico: info@anapule.com
Deberás adjuntar una copia de tu DNI u otro documento válido que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos en relación a la protección de tus datos personales.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
En ANapule implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Sin embargo, debes ser consciente de que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.
8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestra web puede contener enlaces a otros sitios web. ANapule no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ANapule se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, conforme a la legislación aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
10. CONTACTO
Si tienes cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
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